인터넷 활용

류지창

서울시 용산구 한강로 3가 40-712 성지빌딩 6층

(주)데이콤 PC통신사업본부 고객지원센터 정보교육파트

E-mail : jcryu@bora.dacom.co.kr

URL : http://bora.dacom.co.kr/~jcryu/

Abstract:

본 내용은 인터넷에 막 입문한 이용자들을 위한 내용으로서 PPP를 이용하여 PC를 인터넷에 연결시킨 이후 시점을 기준으로 하여, 어떤 서비스를 사용할 수 있는지와 각 서비스의 기능을 설명한다. 아울러 각각의 서비스를 이용하기 위해서는 어떠한 소프트웨어(Tool)을 준비해야 하며 어디에서 구할 수 있는지를 설명하며 기본 사용방법과 사용 Tip들을 소개한다. 마지막으로 인터넷 사용자로서 갖추어야 할 기본 예절에 대해 설명한다.

(이 트랙의 모든 내용은 마이크로소프트사의 Windows 3.1 혹은 Windows 95 사용자를 대상으로 한다.)

Keywords:

Tools, browser, Usenet, client, URL , ftp, telnet, Navigator, Explorer, Netiquette

1. 서론

1.1 Connection 그리고 그 이후

일반적인 PC환경을 기준으로 생각할 때 PPP 를 이용한 인터넷 연결이 이루어진 후에 할 일은 바로 "인터넷을 쓰는 일"만이 남게 된다. "인터넷을 쓴다"라는 조금은 막막한 표현을 좀 더 자세히 살펴보면 실은 인터넷상에서 이용할 수 있는 다양한 종류의 정보 서비스들을 이용하는 것임을 알 수 있다. 멀티 미디어 정보가 하이퍼 텍스트 형식으로 제공되는 월드 와이드 웹서비스가 대표적이며 이 외에도 전자우편 서비스, 파일 전송(ftp) 서비스, 호스트 접속(telnet)서비스등 다양한 종류의 서비스가 존재하며 인터넷 사용자 저변이 확대됨에 따라 인터넷을 통한 보이스 채팅, 인터넷을 통한 팩스 전송 등 새로운 서비스들도 속속 등장하고 있다. 따라서 인터넷에 입문한 사람들은 이제부터 각각의 서비스들의 기능과 사용방법을 익혀야 하는데 이 때 가장 먼저 만나게 되는 것들이 각각의 서비스를 사용하기 위한 소프트웨어들이다. 인터넷 상에서는 서비스 종류에 따라 전용 소프트웨어들이 존재하는 경우가 일반적이기 때문이다.

보통 이러한 소프트웨어들을 인터넷활용도구(tool)이라고 부르기도 한다. 이 강의는 인터넷 초보자들을 대상으로 인터넷에서 이용할 수 있는 서비스들의 종류와 각 서비스를 이용하기 위한 활용 소프트웨어들이 어떤 것들이 있으며 어떻게 설치하고 어떻게 사용하는지를 설명한다.

1.2 인터넷에서 제공되는 서비스

현재 인터넷상에서 제공되고 있는 서비스의 종류는 헤아릴 수 없이 많지만 그 중 많은 사람들에게 공통적으로 이용되는 것들로서 초보자들이 반드시 익혀야 하는 서비스는 다음의 6가지로 정리할 수 있다.

□ 월드 와이드 웹 : 하이퍼 텍스트 형식, 멀티미디어 정보 제공

□ 전자우편 : 인터넷 사용자간의 메시지 및 파일 전달

□ 파일 전송 : 인터넷에 연결된 컴퓨터간의 파일 전달

□ 호스트 접속 : 인터넷에 연결된 컴퓨터를 다른 컴퓨터의 단말기로 사용

□ 유즈넷 뉴스 : 수많은 분야에 대한 자유로은 토론이 오고가는 전자게시판

물론 이외에도 많은 종류의 서비스들이 존재하지만 초보자들에게는 이 다섯가지를 가장 먼저 익히는 것이 바람직하다.

2. 서비스별 소프트웨어 설치 및 설정

2.1 월드와이드웹

2.1.1월드 와이드웹과 웹 브라우저

월드와이드웹 서비스를 이용하기 위해서 사용하는 프로그램들을 통틀어서 웹 브라우저(Web browser)라고 부른다. 즉 월드 와이드 웹을 이용하기 위해서는 어떤 종류던지 하나의 웹 브라우저를 갖추어야만 한다. 현재 일반적으로 많이 사용되는 웹 브라우저는 그리 많이 않아서 Netscape Communication사에서 판매하는 Netscape Navigator와 마이크로소프트사에서 무상 배포하는 Internet Explorer가 대표적이다. 물론 이외에도 NCSA에서 개발한 모자익이나 국내 업체에서 개발된 것들도 있지만 앞에 설명한 두가지 소프트웨어를 대부분의 사용자들이 사용하고 있는 것이 현실이다.

2.1.2 Netscape Navigator

Netscape Navigator는 모자익을 개발했던 마크 앤드리슨과 실리콘 그래픽스사의 회장이었단 제임스 클락이 실리콘 밸리에 세운 회사로서 전세계 웹 브라우저시장에서 가장 높은 점유율을 가지고 있다. 현재 PC, 매킨토시, 유닉스등 많은 플랫폼을 지원하고 있으며 PC버전의 경우 마이크로 소트사의 윈도우환경에서 동작하며 최신 버전은 3.01 이고, Communicator라는 이름으로 배포되는 4.0 버전의 경우 현재 beta3가 배포중이다.

하지만, Netscape Navigator는 상용이기 때문에 원칙적으로는 구입을 해야만 정식사용자로 등록이 되지만 인터넷 상에 공개된 버전은 90일간의 평가기간동안 사용할 수 있다. 베타버전의 경우에는 지정된 날자에 사용이 중지되도록 되어 있다. 그러므로 Netscape Navigator의 정식 사용자기 되기 위해서는 구입을 해야 하나 일부 국내 ISP의 경우 가입자들에게 무상으로 배포하기도 하며 일부 도서, PC에 번들로 제공되는 경우도 있다. 그러나 정식버전을 구입하지 않은 사람도 인터넷 상에서 자유롭게 90일간 사용할 수 있는 버전을 구할 수있다. 물론 90일이 지난 이후에도 계속 사용하는 것은 원칙상 금지되어있다. 하지만 학생 및 교육기관에 근무하는 사람들의 경우에는 계속 사용하는 것이 가능하다.

2.1.3 Netscape Naivgator를 구하려면

여기에서는 인터넷 상에 공개되어 있는 평가버전을 구하는 방법을 설명한다. 3.01 버전의 경우 16비트 버전은 이름이 N16E301.EXE, 크기는 3메가바이트이며, 32비트 버전은 이름이N32E301.EXE이며 크기는 3.6메가바이트이다. 이 파일을 구하기 위해서는 ftp를 이용해야 한다. ftp에 대해서는 뒤에서 다시 자세히 설명한다. ftp를 이용하여 Netscape사의 ftp 서버인 ftp2.netscape.com에 접속하거나 KAIST의 cair-archive.kaist.ac.kr에 접속해서 다운로드 받을 수 있다. cair-archive의 경우에 이 파일들이 보관되고 있는 디렉토리는 /pub/WWW/ Netscape/pub/navigator/3.0/windows이며 Netscape사의 경우에는 /pub/navigator/3.01/wind ows이다.

Communicator로 배포중인 4.0의 경우 현재 beta3가 배포중이다. 구할 수 있는 곳은 마찬 가지로 Cair-archive 혹은 ftp2.netscape.com이며 다운로드 받을 수 있는 디렉토리는 cair-archive의 경우 /pub/WWW/Netscape/pub/communicator/4.0/4.0b3/windows 이며 파일명은 16비트 버전이 n16e40b3.exe이고 32비트 버전은 n32e40b3.exe이다. 크기는 각각 7.9MB, 7.6MB이다.

2.1.4 Netscape Navigator의 설치(Install)

Netscape Navigator의 설치과정은 간단하며 Windows 95의 경우에는 탐색기에서 바로 더블클릭해주면 setup프로그램이 실행되며, Window 3.1의 경우에는 임시디렉토리에서 한번 실행해서 압축을 풀어준후 생성된 setup.exe를 파일관리자에서 더블클릭해주면 된다. 설치시에는 Netscape Navigator가 설치될 디렉토리를 지정해 주게 되어있으니 기본값을 그대로 사용해 주는 것이 좋다. 정식버전 사용자의 경우에는 미리 인터넷 연결상태를 만들어 둔 상태에서 설치를 실행하여 설치과정 안내에 따라 자동으로 Netscape 사에 접속하여 온라인 사용자 등록을 하기를 바란다.

2.1.5 Internet Explore

Internet Explorer는 마이크로 소프트사에서 개발하여 무상 배포중인 웹 브라우저로써 현재 최신 버전은 한글버전, 영문버전 모두 3.02이다. 또한 4.0 버전의 Platform Preview가 공개중이다. Internet Explorer는 공개 소프트웨어이기 때문에 자유롭게 배포할 수 있다. 가장 쉽게 구하는 방법은 국내 PC통신 서비스의 인터넷 관련 공개자료실에서 다운로드 받는 것이지만 여의치 않은 경우는 인터넷에 바로 접속해서 마이크로소프트사의 웹 사이트인 http://www.microsoft.com/ie에서 다운로드 받을 수 있다. 한글 Internet Explorer역시 16비트 버전과 32비트 버전이 따로 배포되며 Browser Only의 경우 16비트 버전은 3.0이 최신으로 komin30c.exe이고 크기는 2.5MB, 32비트 버전의 경우 3.02버전이 최신으로 파일이름이 komsie302.exe, 크기는 5.87 MB이다. 설치방법은 Window 95의 경우에는 탐색기에서 더블클릭만 해주면 바로 설치되며, Windows 3.1의 경우에는 임시디렉토리에서 한번 실행하여 압축을 푼후 setup.exe를 파일관리자에서 실행하면 된다.

Internet Explorer설치시에 주의할 점은 Netscape Navgator와는 달리 Mail과 News 프로그램이 별도 프로그램이므로 같이 설치해 주어야 한다는 점이다. (Full Version의 경우에는 포함되어 있다.) 자세한 정보는 http://www.microsoft.com/ie/를 참조하기 바란다.

Windows 3.1 사용자의 경우 자바가 지원되는 영문 3.01을 사용하기를 권한다.

2.1.6 메일 서버의 지정

Netscape Naivigaor는 자체에 전자우편 기능을 가지고 있으며, Internet Explorer는 같이 구할 수 있는 Internet Mail을 이용하여 전자우편을 주고 받을 수 있다. 이 기능을 이용하기 위해서는 SMTP서버와 POP3 서버를 지정해 주어야 한다. SMTP 서버는 편지를 발송할 때 이용하는 서버이고 POP3는 자신에게 도착한 편지들을 보관하다가 웹 브라우저의 요청이 있을 때 전송해 주는 편지 수신시에 사용하는 서버이다. 일부 ISP에서는 POP3는 지원하지 않는 경우도 있다.

□ Netscape Navigator의 경우 메뉴에서 Options -> Mail and News Preference ->

Servers 항목에 SMPT 서버와 POP3 서버를 적어줄 수 있다.

□ Internet Explorer의 경우 Internet Mail을 최초로 실행할 때 입력할 수 있는 창이 나

타난다. 이후에는 Internet Mail을 실행한 후 Mail -> Option -> 서버에서 바꾸어줄

수 있다.

2.1.7 뉴스 서버의 지정

Netscape Naivgator에는 자체에 유즈넷 뉴스 그룹을 읽을수 있는 기능을 내장하고 있으며, Internet Explorer는 Internet Explorer와 함께 무료배포되고 있는 Internet News 소프트웨어를 이용하여 유즈넷 뉴스를 읽을 수 있다. 유즈넷 뉴스를 읽기 위해서는 NNTP 서버를 지정해 주어야 한다.

□ Netscape Navigator는 Options -> Mail and News Preferences -> Servers 항목의

NNTP 서버란에 지정해 주면 된다.

□ Internet Explorer는 Internet News를 최초로 실행했을 때 NNTP서버를 지정해 줄 수

있으며 이후에 변경하기 위해서는 Internet News가 실행된 상태에서 뉴스 -> 옵션 ->

서버 항목에서 바꾸어 줄 수 있다.

2.1.8 이미지의 출력 여부 지정

웹 브라우저들은 데이터 전송 시간을 줄이기 위하여 화면에 출력하는데 시간이 오래 걸리는 이미지 데이터를 출력하지 않도록 지정할 수 있다.

□ Netscape Navigator의 경우에는 Options 항목에서 Auto Load Images를 지정하지 않

으면 된다.

□ Internet Explorer의 경우에는 보기->옵션->일반에서 그림표시 항목을 지정하지 않으

면 된다.

2.1.9 프록시 서버의 지정

일부 ISP들은 데이터 전송 속도를 높이기 위하여 자체 네트워크 안에 Proxy Server를 설치해 두고 있다. 이 서버를 웹 브라우저에 지정해 주면 이 서버를 이용할 수 있다. 특히 일부 ISP에서는 Proxy를 지정하지 웹브라우저를 통한 모든 데이터 전송이 불가능한 경우도 있다.(유니텔, 하이텔)

□ Netscape Naivgator의 경우에는 Options->Network Preferences->Proxies에서 Manal     Proxy Configuration을 선택하고 View를 눌러서 http, ftp, gopher라고 적힌 칸에 서버이   름을, Port란에 포트 번호를 적어주면된다.

□ Internet Explorer의 경우에는 보기->옵션->연결을 선택한 다음 "Proxy 서버를 사용하여 인터넷에 연결"을 지정하고 나서 설정을 누르고 http, ftp, gopher란에 서버이름을, Port란에 포트번호를 적어주면 된다.

2.1.10 개인 정보 기록

웹 브라우저를 설치한 다음에는 자신의 개인정보를 기록해 주어야한다. 이 개인 정보는 전자우편을 보낼시에 발송자 정보로 또한 Anonymous ftp 서버 접속시에 Password로 사용된다.

□ Netscape Navigator의 경우에는 메뉴에서 Options->Mail and News

Preferences->Identity를 선택하여 자신의 이름, 전자우편 주소를 기입한다.

□ Internet Explorer의 경우에는 별도로 설치해야되는 Internet Mail과 Internet News를

최초로 실행할 때 나타나는 지시에 따라 입력해 주면 된다.

2.2 전자우편

2.2.1 전자우편이란?

전자우편이란 이름 그대로 인터넷 사용자들간에 간단한 메시지나 파일을 주고받을 수 있는 서비스이다. 이를 이용하기 위해선 mailer라 불리는 소프트웨어가 필요하다. 현재 많이 사용되고 있는 mailer는 Netscape Naivgator 안에 내장되어 있는 메일 프로그램과 Internet Explorer와 함께 배포되는 Internet Mail이 있으며 그 외에 mail 전용 프로그램인 Eudora등이 쓰이고 있다. 국내 한글과 컴퓨터사의 한 메일로도 이용할 수 있다. Netscape Navigator와 Internet Explore의 메일 환경 설정은 앞에서 설명한 바 있으므로 여기에서는 Eudora의 설치 방법을 살펴본다.

2.2.2 Eudora 1.5.4

Eudora는 미국의 Qualcom사에서 만든 mail 전용 소프트웨어로서 Netscape Navigator가 널리 보급되기 전만해도 mailer의 대명사였으며 현재도 많이 쓰이고 있다. 현재 구할 수 있는 버전은 1.5.4 가 일반적이며 Windows 95용으로는 Eudora Pro 3.0 Beta 36까지 나와있다. Eudora를 구하기 위해서는 국내 PC통신의 인터넷 관련 자료실에서 바로 다운로드 받으면 되며 ftp를 이용할 시에는 ftp://ftp.sogang.ac.kr/pub/simtelnet/win3/email/eudor154.zip에서 구할 수 있다.

2.2.3 Eudora의 설치

Eudora를 설치하고 나서 최초로 실행하게 되면 Options라는 메뉴와 함께 초기 환경 설정을 하는 창이 나오는데 각각의 창에 지정해 주어야 할 내용은 다음과 같다.

□ Getting Started - POP account에 자신의 전자우편 주소, Real Name에 자신의 이름

을 쓴다.

□ Sending Maile - SMTP 에 SMTP 서버의 이름을 쓴다.

□ Attachment - MIME을 선택한다.

2.2.4편지 발신/수신

편지 발신을 하기 위해서는 Message 메뉴에서 New message를 선택하면 되며 편지 도착한 편지들을 받아 보려면 File → Check Mail을 선택하면 된다.

2.3 파일 전송

2.3.1 ftp란?

ftp는 인터넷에 연결된 컴퓨터간 파일을 주고 받을수 있는 서비스이지만 일반적으로 사용자들인 인터넷상의 다른 컴퓨터에서 공개 소프트웨어를 다운로드 받을 때 가장 많이 사용된다. ftp를 이용하기 위해서는 물론 ftp용 소프트웨어가 필요하므로 이를 가지고 있어야 하는데 일반적으로 웹 브라우저들이 ftp 기능을 내장하고 있어서 이를 사용하는 것도 가능하지만 기능이나 편의성 면에서 전용 ftp 소프트웨어에 뒤지기 때문에 윈도우 환경에서는 WS-FTP라는 프로그램이 가장 많이 쓰이고 있다.

2.3.2 WS-FTP LE

WS-FTP LE는 John A. Junod라는 사람이 개발하여 공개한 소프트웨어로써 상업적 목적이 아닌이상 누구든지 자유롭게 쓸 수 있는 소프트웨어이다. 이 파일을 공개 소프트웨어 이므로 국내 PC통신망을 통해 자료실에서 다운로드 받거나 웹 브라우저를 이용하여 http://mirror.dacom.co.kr/tucows/files/ws_ftp95.exe 에서 구할 수 있다.

2.3.2 WS-FTP LE의 실행

WS-FTP LE를 실행하면 다섯가지 사항을 묻는다. 하나는 연결한 컴퓨터의 이름, 두 번째는 연결할 컴퓨터의 IP address 혹은 domain name, 세 번째는 User ID, 마지막이 password이다. 대부분의 경우 anonymous ftp 서버에 접속하게 되는데 연결시 anonymous 항목을 선택해 주면 자동적으로 ID에 anonymous가 , Password에는 자신의 전자우편 주소가 입력되어 편리하다.

위 사항들을 다 적은 뒤에 connect를 선택하면 상대방 컴퓨터에 파일 목록이 우측에, 자신의 PC에 담긴 파일들이 왼쪽에 나타나며 이 상태에서 원하는 파일을 양쪽으로 자유롭게 복사할 수 있다.

2.4 호스트 접속

2.4.1 telnet 이란

telnet 서비스는 인터넷상의 유닉스 시스템에 로그인 할 수 있게 해주는 기능을 가진 일종의 터미널 에뮬레이터 이지만 현재는 주로 인터넷을 통하여 상용 통신망을 이용하기 위한 도구로 많이 쓰인다. 국내외의 많은 상용 온라인 서비스가 telnet으로 접속 가능하기 때문이다.

2.4.2 telnet 소프트웨어

Window 95의 경우에는 기본적으로 telnet.exe가 들어있지만 가장 기본적인 기능 만을 가지고 있어서 다른 telnet 프로그램을 이용하는 것이 일반적이다. 가장 많이 쓰이고 있는 프로그램은 국내에서 개발된 Winterm과 Z-modem 다운로드를 지원하는 Netterm이다. 그리고 최근 각광받고 있는 새롬기술의 데이터맨 프로이다.

2.4.3 Netterm

Netterm은 InterSoft사에서 개발한 telnet 프로그램으로 Z-modem, KERMIT 다운로드, 업로드가 가능하다는 장점을 가진 소프트웨어이다. 쉐어웨어 이므로 사용자 등록을 해야 하나 등록을 하지 않더라도 약간의 불편만 감수하면 모든 기능을 이용할 수 있다.

Netterm도 16비트 버전과 32비트 버전이 따로 배포되며 현재의 최신 버전은 4.0.1이다. 최신 버전은 http://mirror.dacom.co.kr/tucows/files/nt324101.exe에서 32비트용을, http://mirror.dacom.co .kr/tucows/files/nt16323.exe에서 16비트용을 구할 수 있다. 혹은 국내 모든 PC통신망의 인터넷 관련 자료실에서도 구할 수 있다.

2.4.4 NetTerm의 설치

다운로드 받을 파일을 바로 더블클릭하면 setup프로그램이 실행된다. 설치될 디렉토리만 지정해 주면 자동 인스톨된다. 인스톨이 끝나면 생성된 NetTerm의 아이콘을 더블클릭하면 된다.

접속을 할 때에는 NetTerm이 실행된 상태에서 툴바의 메모장 아이콘을 누른후 접속하고자 하는 호스트 컴퓨터의 IP address나 domain name을 써 주면 된다. 포트번호는 23번으로 한다.

2.4.5 새롬 데이터맨 프로

새롬기술에서 개발한 터미널 에뮬레이터로 다이얼업과 TCP/IP를 모두 지원한다. 최근 3.60 버전이 발표되었으며 편리한 기능으로 많은 사랑을 받고 있다. Zmodem다운로드를 지원하며 꾀돌이 마우스라고 불리는 기능으로 PC통신 사용자들로부터 특히 많은 사랑을 받고 있다. 3.60 버전의 경우 파일 이름은 dmpro360.exe이며 파일 크기는 2.1 MB이다. http://www. serome.co.kr/에서 다운로드 받을 수 있다.

3. URL의 이해

3.1 URL이란?

인터넷 이용은 결국 요약하자면 인터넷에서 이용가능한 서비스를 이용하여 인터넷상에 존재하는 자원을 찾아가서 열람하는 것으로 단순화 해서 이야기 할 수 있다. 즉 인터넷상에 존재하는 정보 자원들은 그 소재지와 이용 서비스를 정확히 알고 있어야만 접근이 가능하다. 그래서 이러한 정보 소재지와 이용서비스를 나타내는 표준 표기방법이 필요하게 되었으며 이에 따라 만들어 진 것이 URL(Uniform Resouce Locator)이다.

3.2 URL의 구성

URL은 크게 프로토콜과 자원의 위치로 구성 되며 자원의 위치는 주로 호스트 네임과 디렉토리, 파일 명으로 이루어져 있다. 프로토콜은 각각의 정보 서비스가 사용하는 프로토콜의 명칭을 사용하며 서비스에 따라 여러 가지 모습을 가지게 된다.

3.2.1 World Wide Web

http://ws5.www-kr.org/

여기에서 http는 월드와이드웹에서 사용하는 Hypertext Transfer Protocol의 약자이며, ws5.www-kr.org는 정보자원이 존재하는 호스트네임(도메인 네임)이다.

때로는 호스트네임 뿐만 아니라 디렉토리나 파일 명이 모두 쓰이는 경우도 있다.

http://www.dacom.co.kr/~jcryu/index.html

간혹 표준 포트인 80번이 아닌 다른 포트에 웹서버가 동작중인 경우는 다음과 같이 포트번호를 밝혀주어야 하는 경우도 있다.

http://www.dacom.co.kr:8080/

3.2.2 Gopher

gopher://gopher.krnic.net/

여기에서 gopher가 프로토콜이며 gopher.krnic.net은 고퍼 서버의 도메인 네임이다.

3.2.3 FTP

ftp://ftp.dacom.co.kr/

여기에서 ftp는 file transfer protocol의 줄인말이며 ftp.dacom.co.kr은 anonymous ftp server의 도메인 네임이다. anonymous ftp server가 아니라 자신이 계정을 가진 ftp서버에 접속하는경우는 다음과 같이 쓰면 비밀번호를 입력하여 접속할 수 있다.

ftp://jcryu@bora.dacom.co.kr/

3.2.4 전자우편

mailto:jcryu@bora.dacom.co.kr

mailto는 전자우편임을 밝혀주며 뒤에 수신인의 전자우편 주소를 써준다.

3.2.5 뉴스그룹

news:han.comp.www

news라는 프로토콜명을 사용하며 뒤에는 읽고자 하는 뉴스그룹의 이름을 적어준다.

3.2.5 telnet

telnet://chollian.net/

telnet으로 접속해야 하는 경우를 말하며 대개의 경우 웹 브라우저 자체가 telnet의 기능을 가지고있지 않기 때문에 외부 프로그램으로 Netterm이나 새롬데이타맨 프로등의 telnet 소프트웨어를 웹브라우저에 등록해 놓은 상태에서만 사용이 가능한다.

Netscape Navigator의 경우 Option -> General Preference -> Apps에 적어주는 란이 있다. TN3270은 IBM의 3270 호스트에 접속하기 위해 쓰이는 것으로 3270모드를 지원하는 별도의 telnet 프로그램을 가지고있어야 한다.

4. Netiquette

4.1 Netiquette이란?

네티켓(Netiquette)이란 인터넷 사용자들이 가상 공간에서 지켜야할 기본적인 예절을 말한다. 학교에서 스승에게, 사무실에서 상사에게 지켜야할 예절이 있듯이 가상공간에서도 지켜야할 예절이 있다. 특히 상용 인터넷 서비스가 개시된 이후에는 개인 사용자들의 인터넷 사용료를 지불하기 때문에 "사용자로서의 권리"에만 관심이 많은 경향이 있다. 하지만 인터넷은 여럿이 한정된 자원을 나누어 쓰는 공간이며 남의 의사도 나와 같이 존중해 주어야한다는 기본 철학을 가지고 있으므로 다음 사항들은 준수하는 것이 좋다. 아래 예시한 사항들은 Arlene Rinaldi가 작성한 The Net: User Guidelines and Netiquette을 인용한 것이다.

4.2 서비스별 네티켓

4.2.1 전자우편과 파일 관리

□ 자신의 편지함(mailbox)의 내용과 그 관리는 자신의 책임이다.

□ 전자우편은 매일 점검하며 할당된 디스크공간을 넘지 않도록 주의한다.

□ 저장할 필요가 없는 편지는 읽은 즉시 삭제한다.

□ Mailbox의 크기는 최소한을 유지한다.

□ 전자우편 메시지를 보관할 때는 다운로드하며 호스트에 방치하지 않는다.

□ 편지는 나만이 읽을 수 있는 것이 아니므로 "저녁뉴스에 날만한 내용은" 보내지도, 저장

해 두지도 말아야 한다.

□ 사용자에게 할당된 디스크 용량의 준수는 사용자의 책임이다.

□ 최소한의 파일만을 보관한다. 될 수있으면 자신의 PC에 다운로드 받아서 보관한다.

□ 자신의 시스템은 주기적으로 바이러스 검사를 하며, 다운로드받은 파일이 있는 경우에는

즉시 바이러스 검사를 하여 전염을 방지한다.

□ 자신의 영역에 존재하는 파일은 시스템 관리자에 의해 접근가능하므로 개인적인 것은 호

스트에 저장하지 않는다.

4.2.2 Listserv/Mailing Lists/Discussion Groups

□ 리스트에 가입한 경우는 며칠간 전달되어 오는 메시지들을 읽어서 어떤 질문들이 일상적

인 것이며, 어떤 주제들은 거론되어서는 안되는지 파악한후 (이를 lurking이라고 한다.)

그룹에 친숙해 지면 그후에 포스팅을 시작한다.

□ FAQ(Fequently Asked Questions)가 있는지 살펴본다. 같은 질문이 반복되는 것은 다른

사람들을 피곤하게 할 뿐이다.

□ 대부분의 리스트나 뉴스그룹이 "수많은 나라"에서 참여하는 사람들이 있다는 것을 기억해

야 한다. - TV, 영화,대중예술에 대한 이야기를 모두가 이해하리라 생각하지 말아야 하

며, 반드시 이야기해야하는 경우에는 이를 설명해 주어야 한다. 또한 지리적인 이야기도   모두가 이해하지 못한다.

□ 선동적인 내용, 논쟁을 불러일으키는 내용을 리스트를 통해 전달하지 않는다. 이는 많은

시스템 관리자들을 분노하게 만들것이며 네트웍 사용을 금지당할 수 있다.

□ 자신의 질문이나 코멘트가 그룹이나 리스트의 주제와 관계있는지 유의한다.

□ 주제와 관계없는 메시지가 있을 경우 이에 대해 리스트 전체로 답을 하지 않는다.

□ 일정기간 메일 점검을 못하는 경우에는 리스트를 탈퇴한다.

□ 답장을쓸 때 원문을 인용하는 경우 필요없는 부분은 반드시 모두 삭제한다.

□ 긴 내용의 글을 꼭 써야 하는 경우 서두에 "Warning : Long Message"를 밝혀둔다.

□ 다른의견을 가진 사람을 비난하고자하는 욕구를 자제한다. 네트웍 공간은 "열린"공간이며

건설적인 별화를 위한 공간이다. 다른 사람에 나에게 보이기를 바라는 태도로 남을 대하

라.

□ 반드시 자기 자신만의 주소로 가입한다. 남과 같이 사용하는 계정은 이용하지 않는다.

4.2.3 FTP

□ Password에는 반드시 정확한 자신의 전자우편 주소를 기입한다.

□ 큰 파일을 다운로드 할 경우(1MB이상)은 밤시간을 이용한다.

□ 다운로드 받은 파일은 자신의 PC에 보관하거나 할당된 디스크 용량을 넘지 않도록 한다.

□ 가능하면 Archie 서비스는 메일을 이용한다.

□ 프로그램을 다운로드 받을 때 저작권에 대한 내용을 읽고 준수하는 것은 사용자의 책임

이다.

4.2.4 World Wide Web

□ 크기가 큰 그래픽 이미지는 html 문서에 포함하지 말고 작은 이미지로 만들어 보고자 하

는 사람들만이 선택하여 원래의 이미지를 볼 수 있도록 구성한다.

□	다른 사이트를 링크할 때 허가를 받을 필요는 없으며, 간단한 메일로 링크를 만들었음을

알려주는 것만으로도 충분하다.

□ 비디오나 음성파일을 포함하는 경우 설명에 그 크기를 명시한다.

□ 텍스트모드로만 웹을 이용하는 사용자들을 위하여 텍스트로 구성한 옵션을 제공한다.

□ HTML파일에는 반드시 제작자의 전자우편 주소를 링크해 둔다.

5. 결론

인터넷에 갓 입문한 사용자들은 이것저것 여러 가지 소프트웨어들을 사용해 보는 것 보다는 많은 사람들이 사용하는 소프트웨어를 꾸준히 써보는 것이 중요하다. 특히나 웹 브라우저에 많은 시간을 소비하는 것이 좋다. 웹 브라우저의 경우에는 일단 두가지 이상을 모두 써 보고 자신의 취향에 맞는 것을 선택하기를 바라며 다른 서비스를 이용하기 위한 소프트웨어들은 한가지를 골라서 익숙하게 사용할 수 있게 해 두는 것이 좋을 것이다. 다시말하면 이 트랙에서 설명한 소프트웨어들 인터넷 사용자라면 반드시 알아야 할 공통필수과목이라 할 수 있으므로 소개한 소프트웨어들을 먼저 익혀주길 바라며, 익숙해진 이후에는 여러 가지 소프트웨어들을 다루어 봄으로써 많은 경험을 쌓고 새로운 서비스가 등장하면 호기심을 가지고 도전해 보는 자세를 가져주기를 바란다. 낚시대의 길이나 종류, 미끼에 따라 무는 고기들이 다르다고 한다. 오늘 다룬 소프트웨어들이 바로 이 낚시대에 해당한다. 낚시대마다 줄을 매는 방법이 다르다고 생각하면 물려나오는 고기(정보)들의 종류도 많아진다는 생각을 해보기를 권하며 네트워크 사회에서 지켜야 할 예절도 준수하도록 한다.