인트라넷의 성과와 기대사항 몇가지

Jonathan Jeon (hollobit@kisco.co.kr)
Tue, 21 Jan 1997 10:49:35 +0900

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나름대로 의미가 있는 내용들이 몇개 눈에 띄는군요..

1. 인트라넷 도입시 금기사항

- 인터넷 기술 그 자체를 위해 도입해서는 안된다. 인트라넷은 사업상 요구에
맞는
부분에 적용해야 한다.
- 무용한 어플리케이션 개발에 낭비해서는 안된다. 기업 전반에 걸쳐 일관된
도입을 위해 경영진의 지원이 필수적이다.
- 모든 데이타를 회사 전반에 개방해서는 안된다. 예컨대 모든 사용자가
전략사업계획에
접근해야 할 필요는 없다.
- 원격 사용자의 증가로 망을 정체시켜서는 안된다. 프록시 서버를 설치해
페이지를
캐싱하고 성능을 최적화한다.

2. 인트라넷의 교훈 15

- 성장계획
웹 사용은 급상승하므로 이에 대비한다.
- 경영진 지원
경영진 지원 및 표준 설정을 빠트리면 인트라넷은 통제불능으로 빠지기 쉽다.
- 낭비요소 배제
사용자가 웹 어플리케이션을 보다 생산적으로 이용하는 모범예를 제시한다.
- 단계적 접근
관리 및 인사 정보 등 일상 정보를 먼저 올리고 민감한 데이타는 그 이후로
한다.
- 신뢰성 유지
핵심 데이타를 공개하기에 앞서 네트웍 하부구조는 탄탄한지 점검한다. 전화
다이얼 톤 처럼 신뢰성과 투명도가 높아야 한다.
- 방화벽 우선
상급 관리자는 인트라넷이 과연 안전한지 반드시 묻게 된다. 그 대답이
긍정적이어야
한다.
- 신중한 경험
사업, 관리 및 법률 부서의 경영자로 구성된 자문위원회 또는 포럼을
설치하고
기술 및 발행 표준을 설정한다.
- 커스터마이징
엔지니어링, 회계, 마케팅 등 분야별 직원의 수요를 충족시키는 홈 페이지가
모든 사람을 위한 범용 홈 페이지보다 효율적이다.
- 전통적 데이타의 전이
재래식 시스템과 웹 기술간에 데이타를 연결시키기 위해 코드를 재작성해야
한다.
- 새로운 기능
인트라넷 임무를 위해 프로그래머와 개발자를 재훈련시키거나 외부에서
고용해야 한다.
- 훈련
방화벽을 통해 접근하는 외부 사용자에게 로그온과 애플리케이션 액세스는
또다른
문제다
- 설득노력
인트라넷 구축에 대단한 비용이 들지 않는다고 설득하는 일이다.
- 단순성
내부용 사이트는 대외용 인터넷 페이지 같은 우아한 그래픽이 불필요하다
- 인내
인트라넷은 하룻밤새 완성되지 않으며 결코 '완성'뒬 수 없다. 살아있는 그
자체이다
- 흥미요소
인트라넷에 흥미를 느끼면 방대한 정보가 주는 사용편리성과 생산성을
새롭게 실감할
수 있다.

3. 인트라넷의 새로운 기회 10

- 엑스트라넷
고객과 공급업체를 인트라넷의 허가된 일정부분과 연결시켜 고객만족,
공급업체와의 효율, 인건비 절감 등을 유도할 수 있다.
- 쌍방향성
인트라넷은 그럴듯한 전자우편 이상의 기능을 제공한다. 온라인 재무기획,
인사 파일 교환을 통한 태스크 포스 구성, 프로젝트 관리 등을 시도해본다.
- 고객 서비스
UPS, 패더럴 익스프레스 등 운송업체들은 제품 선적 및 도달시기에 관한
정보가 고객 만족을 제고한다는 점을 입증했다.
- 제품출기
제품 개발에 관해 온라인 접근을 쉽게 하면 팀웍 구축이 신속해진다.
- 권한 위임
알 권리가 있는 모든 사람에게 모든 것이 이용가능해야 한다.
- 비디오
화상 회의는 전혀 새로운 의미를 갖게 된다. 성과 분석도 온라인으로
수행된다.
- 오디오
21세기의 대중전달시스템이라 할 수 있다.
- 가상조직
외부에 업무를 위탁할 때 상호 비호환 시스템이 더이상 장애가 될 수 없다.
- 텔레포니
반대 견해가 있지만 AT&T, 스프린트, MCI 등의 컴퓨터 전화 통합 서비스에서
인트라넷은 완벽한 도관 역할을 할 수 있다.
- 소프트웨어 배포
모든 데스크탑에 각 애플리케이션의 복사본을 놓아둘 필요가 없다.
인트라넷 서버를 애플리케이션 웨어하우스로 사용하고 다수의 유지관리 및
지원
문제를 우회한다.

4. 인트라넷 사용용도

32% 데이타베이스 억세스
20% 문서 배포
11% 전자상거래
8% 협동작업 및 공동작업
7% 주문형 애플리케이션 개발
4% 소프트웨어 배포
4% 프로젝트 관리

(컴퓨터 월드 97년 1월 15일자 기사 중에서 인용해 봤습니다. )